• Provvediamo a collocare l’addetto alle vendite il più adeguato a seguire le trattative commerciali correlate con i clienti di diversi paesi e regioni.
• Secondi le richieste del cliente, forniamo la brochure ed il catalogo, campioni d’estrusioni di alluminio e campioni di colore, così che il cliente possa confermare come deve essere il prodotto finale necessario. Colori speciali possono essere personalizzati in 3 a 5 giorni dopo aver ricevuto il campione di colore dal cliente.
• Grazie alla chat online, siamo facilmente accessibili ai clienti, e possiamo chiarificare i loro possibili dubbi riguardo componenti tecnici.
• Dopo che riceviamo i disegni o modelli, il nostro ufficio tecnico corrispondente valuterà la praticabilità della produzione e estimerà il costo dello stampo. Inoltre, possiamo proporre il programma ottimale secondo l’impiego pratico, così da ridurre i costi per il cliente.
• Abbiamo uno staff professionale per il disegno del progetto, così che degli stampi speciali possono essere forniti ai clienti entro 1 a 2 giorni.
• Quando il cliente conferma i termini e preventivi correlati, il nostro addetto alle vendite preparerà il contratto commerciale da firmare.

• Per ogni stampo appositamente progettato, faremo un campione di profilato di estrusione di alluminio di 300mm, così da verificarne la dimensione e i possibili problemi di assemblaggio dal cliente.
• Dopo aver ricevuto una valutazione sulla differenza di dimensione durante l’assemblaggio, possiamo correggere le caratteristiche per fare un nuovo stampo.
• Dopo che lo stampo è stato doppiamente confermato, possiamo iniziare la produzione in serie dei profilati di alluminio.

• Preciseremo cosa fare e non fare durante il trasporto, deposito, utilizzo e manutenzione.
• Accettiamo un parere e commenti dagli utenti. Inoltre, il nostro servizio clienti farà un sondaggio via telefono e questionario sulla soddisfazione dei clienti.
• Una risposta rapida dimostra la nostra elevata considerazione su qualunque problema postvendita.
• Vi aiuteremo a risolvere il problema rapidamente. Grazie per la vostra pazienza.

Attivamente risolvendo ogni problema riportato dal cliente in modo rapido ed efficiente, consente al cliente di essere altamente soddisfatto.

Siamo certificati per la nostra qualità del prodotto, possiamo quindi fornire il certificato di qualità del prodotto ordinato dal cliente che ne garantisce la prestazione. Durante il processo di lavorazione, ci conformiamo con gli standard internazionali o con le norme di professione della Cina, e vengono citate nel contratto. Se si presentano dei problemi riguardo alla qualità del prodotto mentre viene utilizzato il modo corretto dal cliente entro la data di scadenza, allora JMA fornirà un ricambio senza condizioni.

Non esitate a contattarci se necessitate il nostro aiuto con il montaggio o installazione. Potete contattarci via telefono, fax o email, e vi aiuteremo a risolvere qualunque problema entro 24 ore, via chat o video guida.

JMA applica rigorosamente il sistema di gestione qualità ISO9001. Abbiamo instaurato un Sistema di monitoraggio qualità relativamente perfetto, tramite il quale da qualunque problema di può risalire rapidamente alla sua causa. Inoltre, l’elaborazione di numerose procedure e misure del servizio postvendita assicura che il feedback venga portato direttamente al servizio competente così da risolvere il problema rapidamente.

• Profilo Aziendale
• Storia
• Certificazione
• Servizio
• Spedizione
• Manutenzione
• Catalogo online